Создать безопасное пространство: слушать без осуждения, попытаться вникнуть в важность её чувств, то что вам кажется простым, для неё может быть очень важным и сложным, в этот момент оказать максимальное сочувствие, и поддержку. Не сравнивать с собой, не обесценивать, если не знаете что сказать, просто дайте понять, что вы рядом и всегда готовы поддержать, сказать что она для вас важна. Спросить, что вы можете для неё сделать, чтобы ей стало лучше.